Là một nhà báo và huấn luyện viên thuyết trình trước công chúng, Celeste Headlee đã dành nhiều năm để nghiên cứu cách những người thành công giao tiếp. Dưới đây là 4 điều mà những người tạo ấn tượng tốt ban đầu không bao giờ làm, ngay cả khi họ đang căng thẳng. 1. Không chỉ tập trung vào bản thân Một trong những sai lầm phổ biến nhất là vội vàng nói về bản thân. Bởi vì chúng ta thường nói về thành tích, sở thích và kinh nghiệm của mình khi muốn gây ấn tượng với người đối diện. Nhưng điều này có thể phản tác dụng. Chẳng hạn, có thể gọi không đúng tên đối phương vì không chú ý lắng nghe, hay hỏi đi hỏi lại một câu dù người đối diện đã trả lời nhiều lần. Những người giao tiếp tốt thường chú ý lắng nghe những gì đối phương đang nói và tương tác với họ, thay vì tập trung mọi sự chú ý vào bản thân mình. 2. Không tỏ ra hài hước quá mức Bạn không thể biết được liệu trò đùa của bạn có mang lại tiếng cười hay chỉ đơn giản là thất bại. Bạn chỉ nên đùa khi thực sự quen một ai đó. Điều này không có nghĩa bạn không nên tỏ ra hài hước. Hài hước có thể là công cụ tuyệt vời để giảm bớt căng thẳng hoặc thoát khỏi sự khó xử. Nhưng điều quan trọng là cần sử dụng hài hước tích cực, không phải tiêu cực. Điều này không có nghĩa là bạn không nên cố tỏ ra hài hước. Hài hước có thể là một công cụ tuyệt vời để giảm bớt căng thẳng hoặc thoát khỏi sự khó xử. Điều quan trọng là sử dụng sự hài hước tích cực, không phải sự hài hước tiêu cực. Hài hước tích cực là cùng nâng nhau lên; nở nụ cười thân thiện; nhẹ nhàng tạo không gian an toàn, thoải mái, thể hiện sự hiền lành và khiêm tốn; biết cách lắng nghe và tôn trọng người khác. Còn hài hước tiêu cực là dìm người khác xuống; cười khi người khác tổn thương; làm nhục hoặc chế giễu, phòng thủ hoặc cạnh tranh. Nếu bạn nói điều gì đó mà người đối diện không thấy buồn cười, hãy thừa nhận điều đó một cách đơn giản: "Tôi xin lỗi. Tôi đoán trò đùa của mình không đúng". 3. Không bao giờ kết nối với ai đó mà không có sự chuẩn bị Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn biết mình sắp gặp một người quan trọng, chẳng hạn như giám đốc điều hành cấp cao hoặc sếp mới. Nếu bạn sắp dự một (Dân trí) - Ngôn ngữ cơ thể, giọng điệu và khả năng lắng nghe đều ảnh hưởng đến cách người khác cảm nhận ban đầu về chúng ta.
Năm 2022, Nhà máy lọc dầu Dung Quất có trên 37,1 triệu giờ công an toàn
ThamgiahộinghịcóôngMaiTuấnĐạt,PhótổnggiámđốckiêmGiámđốcNhàmáylọcdầu(NMLD)DungQuất,lãnhđạocácbancủaBS